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Widerrufsbelehrung · Derecho de desistimientoWiderrufsbelehrung · Right of withdrawal

Última actualización:Last updated: 9 de septiembre de 2026September 9, 2026

Widerrufsbelehrung · Información sobre el derecho de desistimiento para consumidores (derecho alemán).Widerrufsbelehrung · Information on the right of withdrawal for consumers (German law).

Derecho de desistimiento

Tienes derecho a desistir de este contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento es de 14 días a partir de la fecha de celebración del contrato.You have the right to withdraw from this contract within 14 days without giving any reason. The withdrawal period is 14 days from the date the contract is concluded.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberás notificárnoslo mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, un correo electrónico a valentina@solcollective.ai) indicando tu decisión de desistir del contrato. Puedes usar el modelo de formulario que aparece más abajo, aunque no es obligatorio.To exercise the right of withdrawal, you must inform us by means of a clear statement (for example, an email to valentina@solcollective.ai) of your decision to withdraw from the contract. You may use the model form below, although it is not mandatory.

Para cumplir el plazo, basta con que envíes la comunicación sobre el ejercicio de este derecho antes de que venza el plazo.To meet the deadline, it is enough that you send your communication concerning the exercise of this right before the withdrawal period has expired.

Consecuencias del desistimientoConsequences of withdrawal

Si desistes de este contrato, te devolveremos todos los pagos recibidos sin demora indebida y, en todo caso, en un plazo máximo de 14 días desde que nos comuniques tu decisión. Usaremos el mismo medio de pago que empleaste, salvo que acuerdes otra cosa.If you withdraw from this contract, we will refund all payments received from you without undue delay and, in any event, no later than 14 days from the day we are informed of your decision. We will use the same means of payment you used, unless you agree otherwise.

Extinción anticipada en contenidos digitalesEarly expiry for digital content

En el caso del curso (contenido digital que no se entrega en soporte físico), el derecho de desistimiento se extingue cuando comienza la ejecución del contrato si: (1) has dado tu consentimiento expreso para que la ejecución comience antes de que finalice el plazo de desistimiento, y (2) has confirmado que eres consciente de que con ello pierdes tu derecho de desistimiento. Por eso, en el momento de la compra se solicita esta confirmación.In the case of the course (digital content not supplied on a physical medium), the right of withdrawal expires when performance of the contract begins if: (1) you have given your express consent for performance to start before the withdrawal period ends, and (2) you have acknowledged that you thereby lose your right of withdrawal. This is why this confirmation is requested at the time of purchase.

Texto sugerido para la casilla de compra: «Solicito el acceso inmediato al curso y confirmo que, al empezar la descarga, pierdo mi derecho de desistimiento.» (Con independencia de esto, ofrecemos voluntariamente 14 días de garantía de satisfacción.)Suggested text for the purchase checkbox: “I request immediate access to the course and confirm that, once the download begins, I lose my right of withdrawal.” (Regardless of this, we voluntarily offer a 14-day satisfaction guarantee.)

Modelo de formulario de desistimientoModel withdrawal form

A la atención de SOL Collective AI — [NOMBRE COMPLETO DE LA TITULAR], [DIRECCIÓN EN ALEMANIA], valentina@solcollective.ai:To SOL Collective AI — [FULL NAME OF THE OWNER], [ADDRESS IN GERMANY], valentina@solcollective.ai:

Por la presente les comunico que desisto de mi contrato de compra del siguiente producto/servicio: ____________. Pedido el / recibido el: ____________. Nombre del consumidor: ____________. Dirección: ____________. Fecha: ____________.I hereby give notice that I withdraw from my contract of sale of the following product/service: ____________. Ordered on / received on: ____________. Consumer's name: ____________. Address: ____________. Date: ____________.